Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Christian Schramm, Große Gartenstraße 44, 14776 Brandenburg an der Havel (nachfolgend „Casaris" oder „wir"), und seinen Kunden über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Casaris" zur Verwaltung von Wohnungseigentümergemeinschaften und Mietobjekten.

(2) Kunde kann sowohl eine professionelle Hausverwaltung (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB) als auch ein privater Eigentümer sein, der sein eigenes Mietobjekt selbst verwaltet (ggf. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB). Wo diese AGB unterschiedliche Regelungen für beide Gruppen vorsehen, ist dies ausdrücklich vermerkt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss und kostenlose Testphase

(1) Der Vertrag kommt durch die Online-Registrierung und Bestätigung dieser AGB zustande.

(2) Jedes neue Konto beginnt mit einer kostenlosen, unverbindlichen Testphase von 7 Tagen. Innerhalb dieser Zeit entscheiden Sie, ob Sie Casaris weiter nutzen möchten. Ohne aktive Fortführung endet der Zugriff nach Ablauf der Testphase automatisch.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Casaris stellt eine webbasierte Plattform zur Verwaltung von WEGs und Mietobjekten bereit, einschließlich Buchhaltung, Abrechnungswesen, Kommunikation mit Eigentümern/Mietern/Beirat sowie optionaler Zusatzmodule.

(2) Wir sind bestrebt, eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel zu erreichen, außerhalb angekündigter Wartungsfenster. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes zwingend vorgeschrieben ist.

(3) Wir sind berechtigt, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, solange der vertragsgemäße Kernumfang erhalten bleibt.

§ 4 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich.

(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Kunde informiert uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch.

(3) Der Kunde darf Casaris nur im Rahmen geltenden Rechts nutzen, insbesondere unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben gegenüber den von ihm verwalteten Eigentümern, Mietern und Beiratsmitgliedern (siehe § 8).

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Nach Ablauf der Testphase wird die Nutzung entweder per Rechnung/Überweisung oder per automatischem monatlichen Abo über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgerechnet, je nach gewählter Zahlungsart.

(2) Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang bis zum Zahlungseingang sperren.

(3) Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar, soweit nicht anders vereinbart.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt — etwa bei erheblichem Zahlungsverzug oder missbräuchlicher Nutzung.

(3) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten für einen angemessenen Zeitraum exportieren, bevor sie vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht werden.

§ 7 Verfügbarkeit, Wartung und Support

Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und angekündigt, soweit dies zumutbar ist. Bei technischen Problemen erreichen Sie den Support über die im Konto hinterlegten Kontaktwege.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung personenbezogene Daten Dritter (Eigentümer, Mieter, Beiratsmitglieder) in Casaris verarbeitet, bleibt er hierfür datenschutzrechtlich Verantwortlicher. Casaris verarbeitet diese Daten ausschließlich weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Die Einzelheiten regelt unser gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrags wird. Näheres zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Falle einer von uns übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für den Verlust von Daten haften wir nur insoweit, als der Schaden durch eine zumutbare, regelmäßige eigene Datensicherung des Kunden nicht vermeidbar gewesen wäre.

§ 10 Vertraulichkeit

Beide Seiten verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite, die ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

§ 11 Änderung dieser AGB

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir mit angemessener Frist vor Inkrafttreten; widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens weisen wir bei der Änderungsmitteilung gesondert hin.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Brandenburg an der Havel ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Weitere Rechtstexte

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